Gần đây một số nhà nghiên cứu đã đặt ra câu hỏi rằng liệu những cuộc khám bệnh trực tiếp có nên trở thành lựa chọn thứ hai, thứ ba, thậm chí là lựa chọn cuối cùng khi cân nhắc tính tiện lợi và tiết kiệm chi phí cho bệnh nhân trong khi nghiên cứu trước đây thường mô tả tiềm năng của y tế từ xa trong cấp cứu thảm họa và sức khỏe cộng đồng. Không có chương trình y tế từ xa nào có thể được triển khai sau một đêm, hệ thống y tế Mỹ đã cố gắng thiết lập hệ thống y tế từ xa một cách nhanh chóng nhất để có thể phản ứng kịp thời với đại dịch Covid-19.