Duy trì mối quan hệ bền vững với các khách hàng truyền thống dựa trên uy tín, niềm tin và chất lượng.
Tạo dựng và phát triển khách hàng mới cho các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của công ty.
Khẳng định vị thế là nhà cung cấp hàng đầu trong lĩnh vực thiết bị nội soi qua thương hiệu Karl Storz
Không ngừng mở rộng lĩnh vực kinh doanh mới với tiêu chí chất lượng, nhân văn và đón đầu sự phát triển của công nghệ y tế.